¿Puedo usar agentes de carga (freight forwarders) en Purse?

Purse ha experimentado un aumento en los usuarios que contratan servicios de agentes de carga. Estas transacciones pueden resultar en demoras indebidas en el proceso para entregar el dinero al Liquidador y el Comprador recibiendo un producto defectuoso y tener que pasar por un proceso de devolución poco amable.

Solicitamos a los Compradores que utilizan servicios de encomienda o agentes de carga que confirmen el envío tan pronto como el paquete llegue al destino especificado en su lista de deseos . Tenga en cuenta los riesgos inherentes de agregar a un tercero en la cadena de pedidos. Sólo pedimos que consideren plenamente el tiempo del Liquidador al contratar este tipo de servicios.

Los Compradores también deben saber que Amazon desde hace algún tiempo no suministra los números de rastreo de los envíos en sus paginas de rastreo ni a los liquidadores en ordenes que involucren direcciones de mesa de regalos (todas las ordenes en Purse), por lo cual se le pide a los Compradores aclarar esto con su servicio de encomienda o agente de carga.

Información Adicional

Una vez que se entregue su paquete, Purse enviará mensajes automáticos para confirmar la entrega. Tiene entre 24 y 48 horas para confirmar o reclamar que su pedido no ha sido recibido . En caso de no recibir respuesta, confirmaremos la entrega automáticamente.

Para aquellos pedidos en donde se usen agentes de carga, no aplicará la garantía Purse, ya que Amazon tampoco acepta retornos cuando hay agentes de carga de por medio (ver la política de Amazon sobre envíos mediante agentes de carga )

Actualizado el: 22/01/2021